Η ηλεκτρονική μας σελίδα www.megalaerga.gr εφαρμόζοντας επακριβώς τις Αρχές Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων, που προβλέπονται από το Διεθνές και Ευρωπαϊκό Δίκαιο που ρυθμίζει θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο (Οδηγία 2000/31/ΕΚ, ΠΔ 131/2003), καθώς επίσης και από το Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών (Ν. 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις πωλήσεις από απόσταση και τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού νόμου (Ν. 2472/1997) για την προστασία του ατόμου και την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π.Δ. 207/1998, 79/2000, το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000 και του ευρωπαϊκού δικαίου με τις οδηγίες 95/46/ΕΚ και 97/66/ΕΚ, δηλώνει ρητώς ότι δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων και με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει, δημοσιοποιεί, πωλεί, εκμισθώνει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας στοιχεία και τις πληροφορίες που υποβάλετε προς οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Τα προσωπικά σας στοιχεία ύστερα από αίτηση σας διαγράφονται οριστικά και δεν παραχωρούνται με κανέναν τρόπο σε οιονδήποτε. Με την υποβολή υλικού στον server μας, συμφωνείτε ότι το υλικό δεν περιέχει στοιχεία μη αληθή, παράνομα ή καθ’ οιονδήποτε τρόπο ακατάλληλα για χρήση και δημοσίευση.
Σκοπός Συλλογής και Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων
Η Εταιρεία σχεδίασε την ιστοσελίδα www.megalaerga.gr, με τέτοιο τρόπο ώστε οι χρήστες της να μπορούν να την επισκέπτονται χωρίς να χρειάζεται να αποκαλύπτουν την ταυτότητά τους. Ωστόσο, για να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και να πραγματοποιηθεί παραγγελία με προϊόντα της Εταιρείας, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων από την πλευρά του πελάτη.
Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας, θα ζητηθούν δεδομένα ταυτοποίησης και δεδομένα επικοινωνίας όπως, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας, χώρα), αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας (κινητού ή/και σταθερού), ηλεκτρονική διεύθυνση e-mail, τα στοιχεία πληρωμής και ο τύπος παραστατικού που θέλετε να εκδώσουμε (απόδειξη ή τιμολόγιο). Στην περίπτωση που ζητήσετε έκδοση τιμολογίου, θα σας ζητηθούν στοιχεία της εταιρείας σας, όπως η επωνυμία της εταιρείας, ο Α.Φ.Μ., η Δ.Ο.Υ., η δραστηριότητα, η διεύθυνση της έδρας της καθώς και τηλέφωνα επικοινωνίας (σταθερό-κινητό).
Σε περίπτωση δε που παρέχετε προσωπικά δεδομένα τρίτων συμβαλλόμενων με σκοπό, εν παραδείγματι, περιπτώσεων αγοράς δώρων για κάποιο τρίτο πρόσωπο, το www.megalaerga.gr θα προστατεύσει τα Προσωπικά Δεδομένα του τρίτου προσώπου σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Δεδομένων.
Σε όλες τις περιπτώσεις, η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα των πελατών τηρώντας την εφαρμογή του άρθρου 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δόθηκε από κάθε πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.
Αποδέκτες Προσωπικών Δεδομένων
Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων είναι οι εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι του ηλεκτρονικού καταστήματος που είναι αρμόδιοι για την εκτέλεση και τιμολόγηση της παραγγελίας του πελάτη, καθώς και για την εκπλήρωση πάσης φύσεως υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση μεταξύ πελάτη και ηλεκτρονικού καταστήματος.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.megalaerga.gr συνεργάζεται με παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και μεταφορών (τράπεζες, υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων όπως το Paypal, κλπ.) απαραίτητων για την διενέργεια της επιχειρηματικής δραστηριότητας ή και την εξασφάλιση των δεδομένων ή και την εξυπηρέτηση των χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Οι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικών πληρωμών έχουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα της παραγγελίας του πελάτη, εφόσον είναι απαραίτητα για την λειτουργία των υπηρεσιών τους. Είναι υποχρεωμένοι να χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων καθώς και τους νόμους προστασίας προσωπικών δεδομένων της ελληνικής νομοθεσίας.
Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών που χρησιμοποιούν οι πελάτες, δεν αποθηκεύονται στην ηλεκτρονική πλατφόρμα του ηλεκτρονικού καταστήματος,
Το ηλεκτρονικό κατάστημα κάνει χρήση των πληροφοριών του πελάτη που αποστέλλονται κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής παραγγελίας, προκειμένου το προσωπικό του να επικοινωνήσει με αυτόν, όποτε και αν χρειάζεται σχετικά με, την παράδοση της παραγγελίας, την επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του πελάτη, την επεξεργασία ή διαγραφή της ηλεκτρονικής παραγγελίας, την ενημέρωση σχετικά με νέα προϊόντα, την ενημέρωση σχετικά με ειδικές προσφορές του www.megalaerga.gr και για παραλαβή δώρων μετά από κλήρωση διαγωνισμού.
Η προσκόμιση προσωπικών δεδομένων εκ μέρους του πελάτη, σημαίνει ότι συναινεί ώστε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από το προσωπικό του ηλεκτρονικού καταστήματος για τους ανωτέρω λόγους. Το ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτεί από τους υπαλλήλους του και το τεχνικό προσωπικό της ιστοσελίδας να παρέχουν στους χρήστες-πελάτες του το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Σε καμία άλλη περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν μπορεί να μοιραστεί με άλλους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη συναίνεση του πελάτη, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νόμιμης οδού.
Θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας ότι κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή βάση δικαστικής απόφασης, η συλλογή, χρήση και η αποκάλυψη των προσωπικών δεδομένων σας, τα οποία έχουν συλλέγει online χωρίς την εκ μέρους σας πρότερη συναίνεση, όπως για παράδειγμα σε περίπτωση αίτησης των δικαστικών αρχών.
Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνει ο πελάτης στο ηλεκτρονικό κατάστημα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.
Η Εταιρεία διατηρεί τα δεδομένα των ηλεκτρονικών παραγγελιών για φορολογικούς σκοπούς σύμφωνα με τον ισχύοντα φορολογικό νόμο. Τα στοιχεία των πελατών καταχωρούνται στο πληροφοριακό σύστημα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων που αφορούν την ασφάλεια και εμπιστευτικότητα των δεδομένων και την αρχή της νόμιμης επεξεργασίας.
Τα τηρούμενα στοιχεία του αρχείου δύνανται να κοινοποιηθούν στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και άλλες διοικητικές αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις. Ο πελάτης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.
Με το παρόν δίνετε τη ρητή συγκατάθεσή σας στη συλλογή και επεξεργασία των παραπάνω προσωπικών σας δεδομένων, χωρίς την οποία δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, ενώ μπορείτε να την ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε ανά πάσα στιγμή (άρθρο 2 περ. ια του Ν. 2472/1997 και Άρθρο 7 του Κανονισμού 679/2016). Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων χωρίς προειδοποίηση, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον κανονιστικό πλαίσιο.
Το www.megalaerga.gr δεν θα γνωστοποιήσει την ηλεκτρονική διεύθυνση ενός πελάτη ή άλλα προσωπικά του δεδομένα για διαφημιστικούς ή άλλους σκοπούς προώθησης ή και επικοινωνίας, παρά μόνο μετά από ρητή συγκατάθεσή του σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζονται από τον GDPR.
Σας ενημερώνουμε ότι προκειμένου να συλλέγουμε και να αναλύουμε με αντικειμενικά κριτήρια τη γνώμη σας, ώστε να σας προσφέρουμε καλύτερες υπηρεσίες και εξατομικευμένες επικοινωνίες ή προτάσεις σχετικά με προϊόντα που σας ταιριάζουν, συνεργαζόμαστε με τρίτους, φυσικά ή νομικά πρόσωπα (Google, Facebook κ.α.). Οι εταιρείες αυτές παρέχουν κυρίως υπηρεσίες προώθησης και marketing τόσο της ίδιας της Εταιρείας όσο και των προϊόντων ή των υπηρεσιών της.
Το www.megalaerga.gr δηλώνει ότι κατά το διάστημα τήρησης των εν λόγω στοιχείων και προσωπικών δεδομένων και της ηλεκτρονικής μας επικοινωνίας χρησιμοποιεί αυτά σύννομα, λαμβάνοντας τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας και τήρησης της εμπιστευτικότητας αυτών. Ωστόσο, δεν εγγυάται την ασφάλεια δεδομένων που μεταδίδονται μέσω δικτύων στο βαθμό που η προστασία αυτών δεν επιτυγχάνεται με τη λήψη πρόσφορων μέτρων ασφάλειας που επιβάλλονται από τη νομοθεσία και δεν ευθύνεται για την οποιαδήποτε άμεση, έμμεση, θετική, αποθετική, υλική ή μη, ζημία που ενδεχομένως υπέστη ο χρήστης από την πρόσβασή του στο διαδίκτυο.
Όποτε επιλέγετε, είτε μέσα από τη διαδικασία ηλεκτρονικής παραγγελίας, είτε μέσα από τη διαδικασία τηλεφωνικής παραγγελίας να μας γνωστοποιήσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή και τον αριθμό κινητού σας τηλεφώνου, ή οποιαδήποτε άλλο προσωπικό σας δεδομένο, επιλέγετε ταυτόχρονα τη χορήγηση και τήρηση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς.
Θα θέλαμε να γνωρίζετε ότι το www.megalaerga.gr ποτέ δεν θα κάνει χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άλλους πέρα από τους αναφερόμενους στο παρόν κείμενο. Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι για το www.megalaerga.gr απολύτως ιερά κι επιθυμούμε να λειτουργούν αποκλειστικά προς δικό σας όφελος, με σεβασμό στην ατομικότητα σας και στην ελευθερία επιλογών σας.
Ως υποκείμενο των δεδομένων έχετε συγκεκριμένα νόμιμα δικαιώματα που αφορούν τα προσωπικά δεδομένα που η Εταιρεία συλλέγει από εσάς. Η Εταιρεία θα σέβεται τα δικαιώματά σας, όπως αυτά προκύπτουν από ισχύοντες νόμους προστασίας δεδομένων και συγκεκριμένα το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης, το δικαίωμα διόρθωσης, το δικαίωμα περιορισμού, το δικαίωμα πρόσβασης, το δικαίωμα φορητότητας, το δικαίωμα διαγραφής, το δικαίωμα εναντίωσης, το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας κ.ο.κ.
Η Εταιρεία θα προσπαθήσει να ικανοποιήσει το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν. Το ακριβές χρονικό διάστημα εξαρτάται από λόγους που αφορούν το συγκεκριμένο νομικό δικαίωμα ή την πολυπλοκότητα του αιτήματός σας. Προκειμένου να ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε εγγράφως, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο email: info@megalaerga.gr
Για τυχόν διαφορές που θα προκύψουν μεταξύ των πελατών ή μεταξύ πελατών και τρίτων και οφείλονται σε μηνύματα, δεδομένα, στοιχεία ή πληροφορίες που διακινούνται μέσω του www.megalaerga.gr, το τελευταίο δηλώνει ότι τυχόν άρση του απορρήτου των τηλεπικοινωνιών του πελάτη επιτρέπεται μόνο εφόσον και στο μέτρο που το www.megalaerga.gr καλείται να εκπληρώσει υποχρέωσή του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.
Ρητά συμφωνείται ότι οι άνω όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο, τις αποφάσεις των θεσμοθετημένων οργάνων της Πολιτείας που ισχύουν επί των συναλλαγών των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, καθώς και τις εκάστοτε ισχύουσες σχετικές διατάξεις. Με το παρόν συµφωνείται ρητά ότι οι διαφορές που τυχόν προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση του καταστήματός μας, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, υπάγονται στη δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας.
Το www.megalaerga.gr επεκτείνει, ενημερώνει και βελτιώνει την ιστοσελίδα του και τα σχετικά με αυτή προϊόντα και υπηρεσίες και ενδέχεται να ανανεώνει και την παρούσα πολιτική. Σας συστήνουμε να διαβάζετε τη διαδικασία αυτή σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενο της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η πολιτική αυτή θα τροποποιείται από καιρό σε καιρό χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.